Reklamationen und Rücksendungen

Wie können Sie Ihre Ware reklamieren oder zurückgeben?

Die Frist für die Rückgabe der Ware beträgt 14 Tage.

  • ab dem Tag der Übernahme der Ware
  • ab dem Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung, wenn mehrere Arten von Waren oder mehrere Teile geliefert werden
  • ab dem Tag der Übernahme der ersten Warenlieferung, wenn es sich um regelmäßige, wiederholte Warenlieferungen handelt

Für die Rückgabe der Ware müssen Sie der Sendung auch das Formular zur Mitteilung des Vertragsrücktritts beilegen.

Sowie das Formular zur Geltendmachung einer Reklamation.

 

Bitte senden Sie die Ware einschließlich der ausgefüllten Formulare zurück.

Weitere Details zum Rücktritt vom Kaufvertrag sowie zur Rückgabe der Ware finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen HIER.