Tovább
    Pénznem
    HUF
    Nyelv
    Magyar
    Regisztráció
    Kezdőlap / Adatvédelmi irányelvek

    Adatvédelmi irányelvek

    Mi vagyunk a  Smarthink trade and consulting, s.r.o.

    Üzemeltetünk egy e-shopot a www.elfuegogrills.com weboldalon

    IČ: 09639179

    Székhely: Jaselská 102/29, Předměstí, 746 01 Opava

    Az adatkezelő elérhetőségei: elektronikus levelezési cím info@elfuegogrills.com, telefon +420 722 904 420

    Szolgáltatásaink nyújtása, áruk értékesítése és weboldalaink üzemeltetése érdekében bizonyos személyes adatokat dolgozunk fel.

    A személyes adatok feldolgozását elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete szabályozza 2016. április 27-től a természetes személyek személyes adatainak feldolgozásával és az adatok szabad áramlásával kapcsolatban, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, „GDPR”)

    I. Személyes adatok feldolgozása

     A.  Személyes adatok feldolgozása a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

    Ha érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt, az Ön által megadott kapcsolattartási adatokkal fogunk dolgozni, elsősorban az ajánlatkérő űrlap útján. Ezek a következők: név, vezetéknév, e-mail cím, számlázási cím, kézbesítési cím, telefonszám.

    Miért?

    Kapcsolatba lépünk Önnel ezek segítségével a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos további megbeszélések érdekében.

    Milyen jogalapon?

    Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – szerződéskötésről való tárgyalás, illetve a szerződés megkötését megelőző intézkedések az Ön kérésére.

    Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?

    Ha nem létesítünk további együttműködést, adatait legfeljebb 15 évig dolgozzuk fel az utolsó kommunikációnkat követően.

     B. Személyes adatok feldolgozása vásárlás esetén

    Ha nálunk vásárol, a megadott adatokkal fogunk dolgozni. Ezek főként a számlázási adatok: név, vezetéknév, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, kézbesítési cím.

    Miért?

    A személyes adatok feldolgozása szükséges a szerződésünk teljesítéséhez – hogy leszállítsuk Önnek az árut vagy szolgáltatásokat. A kapcsolattartási adatokon keresztül kommunikálunk Önnel a rendelés állapotáról, továbbá esetleges reklamációkról vagy kérdéseiről.

    A személyes adatokat továbbá a jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében is feldolgozzuk (főként számviteli és adózási célokra, illetve reklamációk intézésére és egyebekre).

    Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?

    Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – a szerződés teljesítése, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján – jogi kötelezettségeink teljesítése.

    Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?

    A szolgáltatásunk teljesítése alatt, majd azt követően 10 évig az utolsó ilyen szolgáltatás nyújtásától vagy áru leszállításától számítva.

     C. Hírlevelek (kereskedelmi közlemények) 

    Ha vásárló ügyfél, és nem tiltotta meg ezt a vásárlás során, akkor e-mail címét felhasználjuk az újdonságaink kiküldésére.
    Milyen jogalapon?

    Ezt a 480/2004 Sb. sz. törvény 7. § (3) bekezdése (a néhány információs társadalmi szolgáltatásról szóló törvény) teszi lehetővé, feltéve, hogy a vásárlás során ezt nem tiltotta meg nekünk.

    Meddig fogjuk a személyes adatokat feldolgozni?

    5 évig az utolsó vásárlásától számítva. A hírlevélről bármikor leiratkozhat e-mailben vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@elfuegogrills.com

    II. Ki fér hozzá az adatokhoz?

    Az adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére vannak olyan vállalatok vagy más személyek, akik hozzáférnek az adatokhoz, mivel segítenek nekünk az e-shopunk működtetésében. Ezek a következők:

    • az e-shop platform üzemeltetője, a Shoptet (Shoptet a.s., székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, IČ 289 35 675, a társaság a Prágai Városi Bíróságon bejegyezve, B részleg, 25 395 betét)
    • a termékek kiszállításában közreműködő vállalatok
    • a fizetés lebonyolításában közreműködő vállalatok (Comgate)
    • e-mail szolgáltatást nyújtó szolgáltató
    • marketingügynökség (Anque Media)
    • könyveléssel foglalkozó cégek

    A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén dolgozzuk fel.

    III. Amit még tudnia kell 

    Cégünknél nincs kinevezett adatvédelmi tisztviselő.

    Társaságunknál automatizált adatkezelés vagy profilalkotás alapján hozunk döntéseket.

    Ha bármilyen kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen: info@elfuegogrills.com , vagy hívjon a következő telefonszámon: +420 722 904 420

     

    IV. A cookie-k használata

    A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és a weboldalunk meglátogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A cookie-k ezt követően minden további látogatás alkalmával visszaküldésre kerülnek a weboldalra vagy más weboldalra, amely felismeri őket. 

    A cookie-k különféle feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a hatékony navigálást a weboldalak között, megjegyzik az Ön preferenciáit, és összességében javítják a felhasználói élményt. Emellett biztosítani tudják azt is, hogy az online megjelenített reklámok jobban igazodjanak az Ön személyéhez és érdeklődési köréhez.

    A weboldalunkon az alábbi cookie-kat használjuk:

    • Feltétlenül szükséges cookie-k: szükségesek a weboldal működéséhez, például lehetővé teszik a biztonságos részekhez való bejelentkezést, valamint a weboldal alapvető funkcióit. Ezt a cookie kategóriát nem lehet letiltani.
    • Analitikus/statisztikai cookie-k: például lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük és meghatározzuk a látogatók számát, és nyomon kövessük, hogyan használják látogatóink a weboldalakat. Segítenek javítani a weboldal működését, például azáltal, hogy lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a fájlokat csak az Ön előzetes hozzájárulásával indítjuk.
    • Reklámcookie-k: a preferenciák nyomon követésére szolgálnak, és lehetővé teszik olyan reklám és egyéb tartalom megjelenítését, amely a legjobban megfelel az Ön érdeklődésének és online viselkedésének. Ezeket a fájlokat csak az Ön előzetes hozzájárulásával indítjuk.

    Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve például a külső szolgáltatókat) szintén használhatnak cookie-kat és/vagy hozzáférhetnek a weboldalon cookie-k által gyűjtött adatokhoz.

    Információkat a cookie-król és azok aktuális listáját az egyes internetes böngészőkben találja meg, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.

    A hozzájárulást a cookie-sávban található jelölőnégyzet segítségével lehet kifejezni. A cookie-kat később az internetes böngésző beállításaiban is elutasíthatja, vagy beállíthatja, hogy csak bizonyos cookie-kat használjon.

    További információkat a cookie-k kezeléséről az egyes böngészőkben a következő linkeken talál:

     

    V. Az Ön jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban

    A GDPR többek között feljogosítja Önt arra, hogy megkeressen minket, és tájékoztatást kérjen arról, hogy milyen személyes adatokat dolgozunk fel, továbbá kérheti az ezekhez való hozzáférést, azok frissítését vagy helyesbítését, illetve bizonyos esetekben kérheti a feldolgozás korlátozását, és kérheti a feldolgozott személyes adatok másolatát, illetve bizonyos esetekben kérheti a személyes adatok törlését. Bizonyos esetekben Önnek joga van az adatok hordozhatóságához is. Az jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen kifogást lehet emelni.

    Ha úgy véli, hogy nem megfelelően kezeljük az adatokat, joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatok Védelméért felelős Hivatalnál, vagy jogai érvényesítése érdekében bírósághoz fordulhat.

    Ezek a feltételek 2.2025-től érvényesek